คนฉลาดจะรู้ทันทีว่าการพูดวลีบางตัวทำให้พวกเขาดูไม่ดี แม้คำพูดนั้นจะเป็นจริงก็ตาม เพื่อนๆต้องไม่อย ากพูดวลีนี้ในที่ทำงานแน่ๆ
ถึงจะอย ากพูดแค่ไหน ออเจ้าจงเงียบปากเสียรังแต่ทำให้คนวาดภาพเราว่า
ไร้ความสามารถ วลีเหล่านี้บ่อย ทำ ล า ย อาชีพคุณได้อย่ างรวดเร็ว
1. “ไม่ยุติธรรม”
ทุกคนรู้ดีว่าชีวิตไม่ยุติธรรม แต่การบอกว่า “มันไม่ยุติธรรม” การแสดงว่า
ชีวิตควรจะเป็นธรรม ทำให้คุณดูอ่อนวัย และไร้เดียงสา ตัวอย่ างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่า
“ผมเห็นว่าคุณได้มอบหมายให้คุณแอนดูแลโครงการ ที่ผมหวังไว้ คุณอย ากจะบอกผมไหมว่ามีอะไรเกิดขึ้น
ผมอย ากรู้ว่าทำไมคุณจึงคิดว่าผมไม่เหมาะสม ผมจะได้นำข้อบกพร่องนี้ไปปรับปรุงแก้ไข”
สื่อความหมายเหมือนกัน แต่ประโยคที่ 2 ดูมีวุฒิภาวะมากกว่า
2.”ปกติก็ทำอย่ างนี้มาตลอด”
การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่ างรวดเร็ว จนทำให้หลายสิ่งอย่ าง
ล้าสมัยการพูดแบบนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คุณดูเป็นคนขี้เ กี ย จ และต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
แต่อาจทำให้เจ้านายของคุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงไม่พย าย ามปรับปรุงสิ่งต่างๆด้วยตัวคุณเอง
3.”ไม่มีปัญหา”
เมื่อมีคนขอให้คุณทำอะไรหรือขอขอบคุณที่คุณทำอะไรให้“ไม่มีปัญหา”
หมายความว่าคำขอของพวกเขาน่าจะเป็นปัญหาที่คุณแก้ไขได้สบาย!! นี้ทำให้รู้สึกราวกับว่าคุณช่วยเขาได้ตลอด
เปลี่ยนเป็น “ฉันเป็นสุขที่ได้ช่วยเหลือคุณ” หรือ “ด้วยความยินดี” น่าจะดีกว่า
ความหมายอาจจะไม่ต่างกันแต่มีพลังเชิงบวกมากกว่า
4.”นี่อาจเป็นความคิดโ ง่ ๆ / ฉันจะถามคำถามโ ง่ๆ “
จะไปแสดงความคิดเห็นผิดๆแบบคาดเดาทำไม? จะไปบอกเขาว่าเราโ ง่ทำไม? วลีเหล่านี้ ทำ ล า ย ความ
น่าเชื่อถือของคุณทำให้คนสูญเสียความมั่นใจในตัวคุณ
อย่ าเป็นนักวิจารณ์ที่เ ล วร้ า ยที่สุดของตัวเอง ถ้าคุณไม่มั่นใจถ้าคุณไม่รู้อะไรบางอย่ างให้พูดว่า
“ตอนนี้ฉันยังไม่มีข้อมูล แต่ฉันจะพบและติดต่อกลับไปหาคุณ”
5.”ขอเวลาสักครู่”
เมื่อคุณรู้อยู่แล้วว่าต้องใช้เวลามากกว่าที่บอก แต่กลับพูดไปว่า “ขอเวลาสักครู่” แต่เขาต้องรอนานกว่านั้น
ไม่แปลกที่คนรอจะรู้สึกหงุดหงิดเพราะคุณเป็นคนให้ความหวังเขาเอง ว่ารอไม่นาน (ถูกไหม) อย่ าลังเลที่จะบอกว่าจะใช้เวลานาน
6.”ฉันจะลองดู”
นี่เป็นการบ่งบอกว่าคุณกำลังขาดความมั่นใจ ก็เหมือนกับคำว่า “คิดว่า”
หลีกเลี่ยงคำพูดนี้ เพราะดูเหมือนคุณจะยังไม่ได้พย าย ามทำให้เต็มที่เท่าที่ควร
7.”เขาขี้เ กี ย จ / คนไร้ความสามารถ / คนดูบ้าๆบอ ๆ “
มีคนหย าบคายหรือไร้ความสามารถอยู่ในที่ทำงานทุกครั้งและทุกคนก็รู้ว่าเขาเป็นใคร
หากคุณไม่ได้เป็นหัวหน้าหรือมีอำนาจที่จะเรียกเขามาปรับปรุงได้ จงหยุดซะ!
มันไม่ได้ทำให้คุณดูดีขึ้นเลย คนอื่นจะมองคุณในแง่ลบคุณจะกลายเป็นคนทะนง ช่างติ
8.”ไม่ได้อยู่ในรายละเอียดงานของฉัน”
จะพลีชีพตัวเองหรอ!! มันทำให้คุณไร้ความสามารถคุณจะบอกว่าพอใจที่จะทำงานที่ได้รับค่าจ้างเหมาะสม
(ถึงแม้ว่าตามหลักแล้วมันควรจะเป็นอย่ างนั้น) ทำให้งานเสร็จสิ้นอย่ างกระตือรือดีกว่า
จากนั้นหาเวลาสนทนากับเจ้านายของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับบทบาทของคุณ
ในบริษัทและคำอธิบายตำแหน่งงานของคุณว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงหรือไม่
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณและเจ้านายเข้าใจตรงกันแบบมีเหตุผล ไม่ใช่อารมณ์
9.”ไม่ใช่ความผิดของฉัน”
ไม่ควรโยนโทษหรือความรับผิดชอบให้คนอื่น แม้คุณไม่ผิดจริงๆ
คุณควรจะเสนอทางแก้ปัญหาอื่นๆ หรืออธิบายตามหลักความจริงปล่อยให้เจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณหาเองว่าใครผิด
การการพาดพิงผู้อื่น ทำให้คุณเป็นคนไม่มีความรับผิดชอบต่อการกระทำของตน
บางคนจะหลีกเลี่ยงการทำงานร่วมกับคุณ คนอื่นจะตำหนิคุณก่อนคนแรกเมื่อเกิดปัญหาขึ้น
10.”ฉันทำไม่ได้”
ใครๆก็ไม่ชอบได้ยินคำว่า “ฉันไม่ผิด” พอกันๆ “ฉันทำไม่ได้” ก็มักจะถูกความหมายว่า “ฉันไม่อย ากทำ”
ซึ่งไม่มีใครชอบฟังถ้าคุณไม่สามารถทำอะไรได้เพราะขาดทักษะที่จำเป็นจริงๆ
คุณจำเป็นต้องเสนอทางเลือกใหม่ ในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ เช่น ฉันรียกใช้ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้ ให้พูดว่า”
ฉันยังไม่ทราบวิธีเรียกใช้การวิเคราะห์ประเภทนี้ มีคนที่สามารถแสดงให้ฉัน
เห็นได้ไหมว่าทำอย่ างไร เพื่อที่ครั้งต่อไปฉันจะได้ทำได้ ”
11.”ฉันเ ก ลี ย ด งานนี้”
อย่ าบ่นว่าคุณเ ก ลี ย ด งานของคุณมากแค่ไหน เพราะเหมือนคุณอยู่ไปวันๆ ทำงานแบบขอไปที หากไปเข้าหูเจ้านายหรือผู้จัดการ
การขึ้นเงินเดือนคงริบหรี่ หรือไม่ก็คุณอาจจะโดนแทนที่จากคนอื่น ที่ชอบงานนี้มากกว่าคุณ อะจึ๊ยยย #แย่ล้าว
อ่ า นแล้วเพื่อนๆคิดว่ามี วลีไหนอีก ที่ควรอยู่ในรายการนี้?แบ่งปันความคิด
ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างนี้มาๆแลกเปลี่ยนกันฮะ
ที่มา : seminardd
